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Jeito Disney de Encantar os Clientes, O

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Autor:
Disney (veja mais livros deste autor)
Editora:
Saraiva(veja mais livros desta editora)

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No mundo empresarial, é extremamente importante um atendimento eficiente, processos bem definidos, atualização constante de melhorias para maximizar as vendas de um produto ou serviços retendo assim o máximo de todos que permeiam o ambiente de uma or ganização. No livro Jeito Disney de encantar clientes é revelado o segredo do atendimento da mais altíssima qualidade abordando todos os requisitos e princípios básicos de qualidade praticada pela empresa sob a ótica dos membros do elenco e executivo s que participaram dos programas do Disney Institute. Com o foco no encantamento do cliente, este livro mostra na prática a importância dos detalhes, de vender uma experiência e como ela pode ser compartilhada pela vida e superar sempre as expectativ as de todos os envolvidos. Compre o livro O Jeito Disney De Encantar Os Clientes e outros livros de Desenvolvimento Pessoal com os melhores preços com pronta entrega para todo o Brasil.

Código de barras:
9788502124042
Dimensões:
0.00cm x 14.00cm x 21.00cm
Edição:
1
Marca:
Saraiva
Idioma:
Português
ISBN:
9788502124042
ISBN13:
9788502124042
Número de páginas:
168
Peso:
200 gramas
Encadernação:
Brochura