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ADMINISTRACAO DE VENDAS

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Autor:
Stanton (veja mais livros deste autor)
Editora:
LTC(veja mais livros desta editora)

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A ª edição foi substancialmente revista para refletir as mutáveis condições sociais e econômicas que apresentarão os principais desafios para os gerentes de forças de vendas durante este novo século. Das inúmeras novas abordagens desta edição, a mais perceptível é a ênfase às vendas de relacionamentos e especialmente à utilização de equipes de vendas para desenvolver relacionamentos mais estreitos com os clientes. Muitos exemplos novos de empresas ilustram os princípios discutidos no texto, e di versos capítulos contêm novos tópicos que refletem as condições mutáveis do mercado e novas práticas gerenciais. Alguns deles incluem: - Mercado de relacionamentos - Gerenciamento nacional de clientes - Opções organizacionais para vendas internacio nais - Bancos de dados eletrônicos - Entrevistas baseadas em desempenho - Habilidade de construção de relacionamentos, de vendas em equipe e de vendas assistidas por computador - Reforço, avaliação e personalização de treinamento - Espírito de c orpo e - Cultura corporativa

Código de barras:
9788521612049
Dimensões:
0.24cm x 0.17cm x 0.00cm
Edição:
10
Marca:
LTC
Idioma:
Português
ISBN:
9788521612049
ISBN13:
9788521612049
Número de páginas:
526
Peso:
840 gramas
Encadernação:
Brochura