Faça o que Tem que Ser Feito e Não Apenas o que Lhe Pedem
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faça o que tem que ser feito e não apenas o que lhe pedem

editora: gmt editores - sextante
autor: bob nelson
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Dados Técnicos
Autor:Bob Nelson
ISBN13:9788575420492
ISBN10:8575420496
Número de Páginas:144
Número Edição:1
Ano Edição:2003
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A mensagem deste livro é simples mas poderosa: fazer o que precisa ser feito, e não apenas o que lhe pedem, é a marca registrada da excelência profissional. Esta é a postura que devemos adotar para crescer e nos realizarmos profissionalmente. Atender um cliente, solucionar um problema, ajudar um colega de trabalho, dar uma sugestão para economizar dinheiro, desenvolver uma idéia ou aprimorar um processo são ações esperadas de cada pessoa a partir do momento em que é contratada. É isso que Bob Nelson chama de A Expectativa Suprema: uma mensagem que todo mundo precisa ouvir, mas que poucas empresas declaram explicitamente. Com exemplos claros e concretos, ele vai mostrar as diversas iniciativas que você pode tomar para ser reconhecido como alguém que ´faz as coisas acontecerem´. A recompensa chegará antes do que você imagina.
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