Comunicação nas Organizações da Era do Conhecimento (2010 - Edição 1)

A Comunicação é ainda percebida pela grande maioria dos gestores não como um investimento, mas como um custo. Pesquisas têm demonstrado que investimentos em Comunicação têm trazido alto retorno para as Organizações. Daí o objetivo deste livro, o de discutir as características das Organizações inseridas na sociedade da informação e do Conhecimento e demonstrar a importância de uma visão integrada da Comunicação apoiada na incessante oferta de meios e tecnologia de informação e da Comunicação. A obra está organizada em quatro capítulos. O Capítulo 1 - contextualização do ambiente de negócios e empresarial ¿ trata da evolução da Comunicação e discute o papel da informação e do Conhecimento no processo de Comunicação. O Capítulo 2 apresenta os aspectos conceituais básicos da Comunicação, enquanto o 3 aborda a Comunicação organizacional em uma visão integrada, visando à definição e à consolidação da imagem e da marca apoiadas em políticas claras de responsabilidade social e ecológica. Por fim, o Capítulo 4 apresenta os principais meios e tecnologias da informação e da Comunicação que podem dar suporte à transmissão das mensagens. O livro oferece também uma série de exercícios de aprendizagem que poderão dar suporte ao professor em sala de aula. Obra destinada a empresários, executivos, gerentes, consultores e demais profissionais interessados no relacionamento humano nas Organizações e nas novas tecnologias da informação e da Comunicação. Leitura obrigatória nas disciplinas de Comunicação nos cursos de graduação e de pós-graduação em Administração e leitura complementar nos cursos de Gestão da Informação e Gestão do Conhecimento.